Решение проблем

Материал из FreeRO Wiki
(перенаправлено с «Troubleshooting»)
Перейти к: навигация, поиск
Plashka wip.pngЭта статья не завершена
Её наполнение только началось.



Здесь собраны решения для технических проблем, с которыми ранее уже сталкивались другие игроки.

Игра не запускается

Причины, по которым клиент игры может не запускаться:

Не настроена видеокарта

Проверьте, чтобы в настройках игры были указаны:

  • Видеокарта
  • Разрешение экрана

Настройки видеокарты в клиенте.png


Если в списке "Графическое устройство" вообще ничего нет, попробуйте:

  • Обновить драйвер для видеокарты с её официального сайта.
  • Включить режим совместимости с Windows XP в свойствах Setup.exe и RagexeRE.exe.

Некорретные настройки звука

Выбран нерабочий режим

Некоторые максимальные настройки звука могут мешать запуску игры.

Сверьтесь с эталонными параметрами:

  • Аудио режим: Использовать 2D звук
  • Тип аудио устройства: 2 КОЛОНКИ
  • Каналы: 32
  • Глубина: 16 bit
  • Битрейт: 22k

Эталонные настройки звука.png

На компьютере звук отсутствует не только в RO

Если в вашем компьютере:

  • Не определяется звуковое устройство;
  • Драйвера для звука ещё не были установлены;
  • Нет звуковой карты в принципе

Выберите в настройках игры в качестве аудио режима вариант "Без звука".

Выключение звука в настройках игры.png

По ошибке включён режим VooDoo3

Не включайте его.

Это очень старая опция, препятствующая запуску игры на современных компьютерах.

Битый клиент

Клиент получен от друзей или со стороннего сайта

Клиент FreeRO лучше всего скачивать только с нашего сайта: https://www.free-ro.com/download

Получение клиента другими способами чревато возможными проблемами: нет гарантий, что он будет работать правильно.

Если по каким-то причинам вы не можете скачать наш клиент полностью, но у вас уже есть клиент другого сервера, обратитесь к администрации. Вам могут попробовать подготовить только минимально необходимые файлы для скачивания, чтобы помочь вам сэкономить трафик.

Клиент не докачался

Довольно редко, но случается, что клиент по каким-либо техническим причинам скачивается не до конца. Обычно этому подвержены пользователи с медленным подключением или если у них в процессе происходили небольшие разрывы, потери пакетов.

Скачивание игры через .torrent происходит с гарантией целостности. Так клиент точно докачается целым.

Игра долго запускается, показывая лого

Тестирование работы исходящих DNS подключений.png

Клиент игры каждый раз загружается дольше 20 секунд, останавливаясь на картинке с лого?

Убедитесь, что ваш компьютер может открывать исходящие UDP-подключения по порту 53.

Один из способов проверить доступность в командной строке:

nslookup harmonize.it 212.72.160.115

Команда должна ответить быстро и не должна заканчиваться таймаутом.

Долго делается скриншот

Это ограничение клиента. Встроенные в игру средства действительно делают снимки, подвешивая всю игру.

Проблему можно обойти, воспользовавшись сторонней программой для создания снимков.

Отключение игровой скриншотилки

  1. Войдите в игру.
  2. Нажмите ESC и выберите "Управление".
  3. Во вкладке "Window Interface" отключите сочетание возле "Take a Screenshot". Просто нажмите на поле справа и нажмите ESC на клавиатуре. Примените изменения, нажав "ОК".

Настройка сторонней скриншотилки

  1. Установите стороннюю программу для скриншотов, например Greenshot.
  2. Настройте в ней папку для сохранения, формат (для публикации в сети подходит JPG) и сочетание клавиш (по умолчанию полностью окно перехватывает Alt+PrtScr).